大家都問我為什麼花這麼多時間分析被人家刪除的垃圾郵件。他們反而覺得，我大可以舒舒服服的在Netflix上狂追90年代翻拍劇。
去年，我發表電子郵件趨勢文章後，很多人一直在等更新。為了對得起那些滿腔熱血的朋友，在此附上今年電子郵件趨勢。
1
Email 趨勢 #1: 盡情運用色彩
無聊的假文青白色背景時代已經過去，(除了現在你看到的這個頁面，在這裡，白色可以強調文章內容。)
這個世界就是你的囊中之物，超過一千六百萬的十六進位值顏色碼在你手上，你怎麼還能捨得不用呢！
從左到右：The Hoxton, Offscreen Dispatch, MailChimp
另一種流行色是漸層。不管是水平、垂直還是對角的方式，一個好的淡入淡出都可以讓你的設計驚艷。
從左到右：Hulu, On, Fig Tree
如果你只是想炫耀，可以這樣做：
從左到右： Uber 2016, Uber 2017
2
Email 趨勢 #2: 大膽選擇字型
掌握了顏色背景，下一個步驟就是掌握顏色前景，我指的是文字顏色。
不怕告訴全天下，你可以輕鬆駕馭所有顏色，展現多彩的一面。
從左到右： Litmus, Facebook, DPDK
如果你還沒辦法一下子接受太前衛的設計，可以使用一些漂亮的字體配對就好。通常最流行的是，幾排小的非襯線字體，配上粗大的襯線字體。
從左到右：David Kind, Conductor
走在潮流頂端的人，已經不再用小字體了，現在最酷的是，字型大小18、或更大的字體。
3
Email 趨勢 #3: ⚡??
來自短信世界的表情符號，很自然溜進了電子郵件的天下。雖然我們看過很多郵件標題會使用表情符號，但是它們現在慢慢的被加到正文中。
從左到右： Gotcha.io, Of a Kind, Action Rocket
如果有一個表情符號和你的品牌方針不符，該怎麼辦？如果是這樣，你可以設計自己的圖標，放入文字或用作項目符號。我們去年就有看過相似的案例了。
從左到右： Blink XT, Fitbit
4
Email 趨勢 #4: 玩俄羅斯方塊
到處都是箱子，可能是因為亞馬遜(Amazon)正在接管世界，滲入到我們設計的潛意識，最後還有可能攻下全部的食物。
從左到右：Target, Helix, School of Life
只要你已經編過碼了，這種盒型編排內容的好處是，它可以在響應式設計中、依照螢幕大小伸縮自如，從4列、2列到6列。
5
Email 趨勢 #5: 把廣告做成GIF動態圖
你可能花了很多錢來製作一個影片。千辛萬苦把它產出來後，挑出最好的片段做成動態圖吧！我很確定看到這些GIF不停重複，大概有二十次。
從左到右：Nike, Readdle
如果影片太快了，備案就是將它插入，讓電子郵件的老客戶，連結到專用登錄頁面。雲端儲存管理影片平台Wistia裡的專家們最近一直在做實驗，甚至提供有關電子郵件中放影片時機的全面指導。
6
Email 趨勢 #6: 讓按扭動起來！
在互動性更強的電子郵件時代(或加上一些吸引人注意的效果)，你可以讓按鈕蠕動一下。這讓人想到時代的眼淚-迴紋針老哥(Microsoft Paper Clip)，跳出來詢問你是否需要協助。
7
Email 趨勢 #7: 營造產品神秘氛圍
看過開箱影片嗎？網紅從一個全新的包裝裡裡拿出iPhone，只是想炫耀盒子前面的圖片和裡面的東西一模一樣。給觀眾一些些神秘感，直到打開後才見到此物的真身。 這種趨勢就像那樣，利用燈光帶來的神秘和矛盾。放在黑暗當中，人們只需要點擊電子郵件，掀開神秘簾子，看看背後是不是貨真價實的商品。
8
Email 趨勢 #8: 點亮霓虹燈
就像美國影集“河古鎮(Riverdale)"裡，美式餐廳 Pop's 窗戶上 “營業24小時” 的霓虹燈招牌。 用同樣的方式放在郵件內容，，讓郵件列表裡的客戶知道你的產品正在“營業中”。
9
Email 趨勢 #9: 改造Instagram形象
大家都在用Instagram(好啦，不一定所有人，大概有七分之一的人)。當點子一來的時候，就該來大改造一下形象。如果粉絲專頁本身有很多內容、或者照片，你的文案就有了一個很好的開始。
10
Email 趨勢#10: 標題疊在一起、文字併排（不要垂直）
小學英語課一定教過標題都在故事或章節的最上方，我們一直被訓練要這麼做。但是許多叛逆的孩子不屈就於傳統，打破成規，把標題一律放在文案的左邊。
BONUS
令人印象深刻、佔滿整個版面的名言佳句
對那些引用顧客評論、成功人士的推薦序、名人用語的人而言，這似乎在熱頭上，而且名言佳句的字體看起來越大越好？
從左到右：Mendo, MailChimp, Death to Stock Photos, Wildsam
怎麼來比較2016的E-mail設計呢？我們來一步步細說吧:- 沒有人會把推特(Twitter)內容放在促銷電子郵件裡。但是在電子郵件的長篇內容中還是常會看到，電子郵件的內容比較不像是一般公告或海報，比較偏向部落格文章。
- 寄信的人不再那麼關心反饋表。他們還是會在意，只是不像我們在2016年看到那樣，提供選項鈕或附上反饋表鏈接(見下圖)。另外，淨推薦分數(Net Promoter Score, NPS)的電子郵件，有上漲的趨勢 。
- “ 專業提示 ” 在社交媒體上仍然很流行，但文案人並沒有像我們以前看到的那樣，那麼頻繁的使用。
- 電子郵件下方令人印象深刻的Instagram照片，勢頭正熱。越來越多的品牌加入社交照片，透過攝影來吸引人購買、追蹤或灌輸某種心情。
- “Z”型模式仍然很受歡迎，但去年我們看到以四方形放置的方式幾乎已經消失了，現在會看到更多人使用圓圈：
- 在資訊圖表中回顧你過去的一年，還是很受歡迎。把所有的成就放在一個頁面上滿不錯的，如果讀者很關心你的辦公室少了多少冰淇淋，還可以寄信告訴他們。
- 儘管Google的Pixel手機比預期的還要好，但也只佔了2％的市場份額。Apple仍佔有83％的市場份額，跟iPhone手機有關的應用程式，短信或其他消息，如果從E-mail信件中消失的話，就太讓人吃驚了。而最近，人們的確是著墨在這種截一半的手機圖：
- 看來，數據計算已經過時了，但我們依然到處看得到它。
- 正如我在E-mail趨勢＃3中提到的，表情符號比以往更時髦 - 尤其是跟同一行的文字結合在一起。
- 今年沒有在研究行動呼籲(Call-to-Action,CTA)按鈕顏色。為什麼？因為去年花了我太多時間。但直覺告訴我，效果沒有什麼太大的改變。相信你的直覺。
使用電子報系統讓你自動成交，減少 3/1 時間成本
替你照顧老客戶與新客戶
我要全自動行銷！ 了解電子報服務
